珠宝秤厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
珠宝秤厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

维权签单双管齐下摩卡软件遍地开花

发布时间:2020-02-11 05:19:17 阅读: 来源:珠宝秤厂家

回眸IT运维业的2009,摩卡软件与北塔软件可谓出尽了风头。抛开是非不论,二者凭借一波三折的往来过程、扑朔迷离的案情进展赚足了舆论的关注与世人的眼球,并先后步入炳叔的《天下IT》和华军资讯的“年终IT‘抄袭门’盘点”。

原本一桩普通的版权纠纷案,在舆论媒体的强劲推动下,显得万分跌宕起伏。这在引发人们窥觊事情本质兴趣的同时,更是勾起人们对此前“赢了官司、输了市场”事例的联想,并深恐摩卡重蹈此类覆辙。而对于“官司”与“市场”,摩卡软件究竟处理的如何呢?

打破“魔咒” 摩卡软件维权、签单双管齐下

从朗科与华旗之争到达能与娃哈哈纠纷,“赢了官司、输了市场”似乎成了“魔咒”,困扰着众多维权企业。但从市场表现看,摩卡软件不仅没有受到“魔咒”困扰,反而一反金融危机下的企业常态,在市场签单上取得了不俗的成绩。

通过对摩卡软件签约新闻的不完全统计,摩卡软件2009年已公布的新签约用户达三百余家。这个成绩,对于处在金融危机这个经济环境下的摩卡软件,不得不让人感到惊叹。这种惊叹,不仅仅因为摩卡的市场表现,更缘于摩卡维权行动的同时进行。

维权、签单双管齐下的摩卡软件,不仅打破了“赢了官司、输了市场”的魔咒,更为即将维权和正在维权的企业树立了信心与榜样。这一点,正如一位资深的业内人士所指出的那样:“摩卡软件的维权行动无论结果如何,对中国IT运维产业乃至软件产业都有着极其重要的作用与深远的影响,它唤醒了企业维权意识是其一;其二,它的市场表现以及维权举动在很大程度上,增强了相关企业维权的信心。榜样的力量是无穷的。”

主动运维 摩卡软件受市场青睐

随着企业业务系统对IT的需求越来越依赖, 摩卡业务服务管理(Mocha BSM)已逐渐成为IT管理领域的热点。作为目前亚太地区最大的软件产品和解决方案提供商之一,摩卡软件自主设计研发的摩卡业务服务管理(Mocha BSM),正是针对企业需求而推出的运维管理软件。它不仅能够从不同监控系统(包括第三方)整合出需要的IT营运信息,给企业带来IT服务方面的优势,体现企业的竞争优势,更能在业务系统中定义相关的资源与服务、服务与部门的关系,通过设定影响因子对不同业务系统提供不同标准的服务,这样既满足了各个部门的运作要求,又不会出现大量的人力物力的浪费。

同时,摩卡业务服务管理(Mocha BSM)通过IT服务定义,即服务水平管理将业务部门的需求进行量化,有效地监控和展现服务水平的运营状态。通过建立服务水平对象将业务部门的要求量化。再通过业务服务仪表盘,将IT部门的业务服务运营状态实时展现,并通过服务水平趋势分析,不断地调整和优化IT服务,持续保障企业IT服务水平处于较高的服务级别。此外,摩卡业务服务管理(Mocha BSM)还可以为IT服务的事件定义优先级和级别、为IT服务的报警定义规则处理,通过仪表盘展现IT服务运行状态、KPI指标、服务影响范围等,并以此全面提升企业IT服务管理水平。

遍地开花 摩卡软件优势凸显

从维权到签单,摩卡软件在2009年的表现令同业者心悦诚服。自1998年成立以来,摩卡软件一直以“国际化技术”、“本地化服务”、“顾客至上”为核心理念,并率先提出了“网络管理”、“IT运维管理”、“IT服务管理”三位一体的管理思想,自主设计研发了深受市场青睐的摩卡业务服务管理Mocha BSM 4+1产品套装。

众所周知,对于电信行业的应用来说,业务平台的高可用性是衡量运营能力的重要参数。以中国电信号百信息服务有限公司(下称:号百公司)为例,号百公司的各项业务脱胎于传统电信业务,这一转型,使得号百的基础架构要能适应业务的多元化发展。因此,开放的业务合作模式,灵活的组网方式和动态的平台架构是匹配转型的重要能力保证。

据号百网络运维部门的相关人士介绍,通过网管平台的建设,号百已经建立起高效、健壮的监控系统,可以方便的实现网络设备管理、运维流程保障以及快速故障定位等。故障、告警管理以工作流的方式,提供了网管的自动化功能,通过一系列的工具和接口,帮助系统人员完成日常维护和管理工作,常见的工作流为值班日志和故障工作流。“作为号百公司的网管系统,摩卡是业务服务质量管理和平台保障的主要载体,不仅是基于ITSM先进管理模式的重要体现,也是快速响应市场和客户,保障平台高可用性的重要手段。”提到Mocha BSM,该人士做出这样的评价。

据了解,Mocha BSM凭借IT管理与业务服务方面的优势,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。

由此看来,用“遍地开花”来形容摩卡的市场表现再合适不过了。而这完全得益于摩卡软件在技术和理念上的专业优势。这一点,正如某大型通信集团公司相关负责人所说的那样:“Mocha BSM产品,正是我们迫切需要的产品,它是先进的业务服务管理系统,提供了完善的自动管理、监控、统计分析等功能,现在IT部门的服务工作方式、工作内容有了彻底的改变。”而该负责人的阐述,恰恰印证了摩卡的核心价值理念——“以客户为中心;高质量的产品、优质的服务;团结就是力量;不断创新、追求完美。”

深圳工作签证条件

注册公司流程

广州代理记账服务

广州工商税务申报

相关阅读