心理学家：真正高情商的人有这四点特征，第四点大多数人不具有...

每天耕耘最有趣、最实用的心理学

生活中，我们常常把情商作为智商的对立面，在很多人心中，情商的重要性甚至要高于智商。高情商就意味着良好的人际关系与恰到好处的为人处事方式，与一般人相比，他们抓住机会的能力更强，也更容易成功，对于我们而言，与一个高情商的人更是一件愉快的事情。

在心理学上，情商（EmotionalQuotient）主要指一个人在情绪、意志、抗压等方面的素质，是个人魅力与领导力的重要组成部分。

情绪控制力

一般来说，判断一个人情商高低的有效办法是，观察这个人情绪控制力的强度，越是能控制自身情绪表达的人，情商往往越高。在营销行业中，情商是从业人员所必备的素质，一个缺乏情商的人往往难以同客户进行高效交流。如果交易双方的情商都很高，那么交易成功的概率也就很大，商谈也最顺利。

很多低情商的人会因为不知道如何提升自己的情商而烦恼不已。事实上，遗传并不是影响情商的最主要因素，一个人的情商与其成长环境、教育方式、后天领悟等因素息息相关，可以认为，情商是可以后天训练并提高的。那么，高情商的人主要有哪些特征呢？心理学家总结出四点。

一、情绪感知能力

感知情绪是个体情绪控制力的重要体现，能够精准感知到自身与他人的情绪特点、变化，将有助于你判断现在的情况，并作出合适的选择。高情商的人总是善于察言观色，对方究竟是开心还是生气，都会被他们在第一时间内捕捉，因此他们不容易得罪别人，也能在别人需要安慰时及时出现。

同时，由于他们能够准确把握情绪的来源与强度，不容易被他人的情绪所影响，反而擅长用调动情绪的方式来掌控他人情绪与调节气氛。

二、快速应对能力

生活中我们经常会遇到各种各样的突发情况与尴尬场景，有的人一出现状况便会手足无措，但是，高情商的人总能快速反应过来并准确判断局势，巧妙化解危机。

比如，男方对女方发起了公开邀请，而女方不太情愿，此时如果直接拒绝，不仅会让对方很没有面子，也会让自己陷入尴尬与舆论的不利位置。那些高情商的人会选择用一些委婉的理由拒绝，或者是用一些暗示性的动作，提醒男性自己并不想接受他的邀请。这样一来，既达到了自己的目的也给了对方一个台阶下，明智的男性肯定就会心领神会而放弃纠缠。

三、情绪预测能力

我们的情绪是多变的，但也并非是不可预测的，一个人或集体的情绪变化往往有一定的预兆。前面提到，高情商的人拥有强大的情绪感知能力，因此他们也更擅长捕捉并分析他人情绪的特点与变化情况，从而预测这个人接下来的情绪与行为。

尽管这种情绪预测并不总能成功，但是它的确能够有效帮助一个人维持良好稳定的人际关系，在矛盾爆发之前就能够着手解决问题。

四、自我调节能力

对于普通人而言，无论是工作、学习还是生活中，各种各样的挫折是不可避免的，我们难免会犯错，并为之承担责任。同时生活也是状况百出的，有好运气就必然会有坏运气，各种各样不顺心的事情也伴随我们生活的日常。

在经历这类令人不愉快的事情时，我们的内心就会产生愤怒、焦虑、自责、难过等负面情绪。如果我们一遇到困难就把所有负面情绪一股脑抛出去，势必会引起他人的反感。但一味将负面情绪压抑在心中，也会对自己内心造成很大的压力与伤害。

这时，自我调节能力的作用就会体现出来，高情商的人大都拥有优秀的自我调节能力，他们总能够快速从失败的阴影中走出来，并在适当的场合、适当的时机合理宣泄个人情绪。

因此，这类人的抗压能力与耐受挫折的能力非常强，在许多时候，挫折反而更能激起他们的斗志，这种现象被心理学家称之为“黑色的生命力”，是一种不可多得的个人品质，往往能帮助个体走向成功，而这种素质是大多数人都无法拥有的。

-TheEnd-

作者|神奇小小

第一心理主笔团|一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料《情商》