今日导入ERP推动中国包装企业的创新

导入ERP推动中国包装企业的创新

[摘要] 在分析我国包装工业现状的基础上，提出加入WTO有利于包装市场的扩大，但会形成不利于中国包装产业发展的竞争结构；在分析ERP的概念和管理思想、管理模式的基础上，探讨在我国包装企业引入ERP推动创新问题。

关键词：WTO；ERP；包装；竞争；创新

企业资源计划（Enterprise Resource Planing,ERP）由美国的Gartner公司提出，无论是理论研究还是实际应用，它都被视为先进管理的代表。

1 ERP的基本内涵

企业资源计划ERP包含三个层次的概念。

（1）ERP是由美国权威计算机技术咨询和评估集团Gartner Group提”电动汽车专家补充说：“电池周围使用的材料的性能出的一套企业管理思想。ERP的核心是供应链管理。它使物流、资金流、信提高木浆系纸的生产本钱息流、增值流和工作流协调一致，保证生产或服务的各个环节的精密衔接，消除一切无效劳动和强化核心竞争力。它把客户需求和企业内部的制造活动、以及商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。

（2）ERP是软件产品。综合应用了客户机/服务器体系、关系型数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、络通讯准许要，以ERP管理思想为灵魂。

（3）ERP是功能集成。它整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件等企业资源于一体。它利用计算机系统、自动控制系统、决策系统、络等一系列技术来支持混合方式的制造环境，支持能动的监控能力和支持开放的客户机/服务器计算环境，从而得到先进的系统集成。

ERP实施的是以客户为中心的经营战略，故ERP的基本思想是将企业的业务流程看是包括供应商、制造工厂、分销络和客户等在内的紧密连接的供需链；将企业内部划分成几个相互协同的作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术、对竞争对手的监视管理等。同时，ERP是一种面向企业供需链的管理，可对供需链上的所有环节有效地进行管理，从管理范围的浓度上为企业提供了更丰富的功能和工具，可以实施全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。同时，在形式上，企业的目标是追求利润，而且内涵则是追求资源的合理高效利用。为此，在管理技术上，ERP在对整个供需链的管理过程中更加强调和加强了对资金流和信息流的控制，这就将对供需链的管理上升到对价值链的控制。同样，在管理应用的广度方面，ERP也超越了MRPⅡ的应用范围。ERP能很好地支持和管理混合制造环境，满足企业这种多角化经营的需求；而且，ERP已打破了MRPⅡ只局限在传统制造业的格局，并把它的触角伸向各行各业，如金融业、高科技产业、通信业、零售业等，从而使ERP的应用范围大大扩展。为了给企业提供更新更好的管理模式和管理工具，ERP还在不断地吸收先进的管理技术和IT技术，如人工智能、精良生产、并行工程、internet/intranet、数据仓库等。

2 加入WTO对我国包装工业的影响

2.1 加入WTO会促进中国包装市场的扩大

据专家测算，我国加入WTO必将带动我国的包装市场的扩张。从静态截面分析，以2000年为基数，全国包装工业总产值约为2000亿元按70%物资消耗计，衍生市场规模达到1400亿元左右，包装市场总规模为3000～3400亿元。从动态的角度考察，包装工业具有比国民相对高的增长速度，“六五”日期平均增长速度15.7%，“七五”为17.2%，“八五”为20.3%，目前在国民经济38个行业中居14位。如果按目前我是1家全球领先的以材料、住宅、健康3大领域产品为主的综合性跨国团体公司国经济发展速度和国家长远发展规划目标测算，到2010年，我国工农业GDP将在2000年10000亿美元的基础之上再翻一番，达到20000亿美元，外贸出口商品总值将达到3500亿美元，相应的包装市场规模至少会达到5000~6000亿人民币。

2.2 加入WTO会改变中国包装行业的竞争结构

我国的包装工业由以包装原辅材料和包装设备为主的包装基础工业与包装制品制造工业两大块构成。前者属于资金密集型或技术密集型工业，具有相对高的附加值和产业竞争障碍；后者则为劳动密集型工业，属于一般竞争性加工待业，生产附加值相对较低，具有地域成本优势，产业进入壁垒低，市场竞争也较为激烈；而包装装备业在整个包装行业中居于控制地位，影响和决定着包装行业的发展方向和速度。加入WTO对我国的包装行业竞争结构会产生深远的影响：

（1）包装制品属于传统的劳动密集型产业，在中、低端市场，由于技术含量低、行业进入壁垒低，产品附加值低，劳动力成本与地理成本对竞争优势形成起决定性作用，因此，在国际竞争中具有比较优势，但在国内市场上由于经济增长导致的包装制品市场空间扩大会吸引国内资金的进入市场竞争会加剧，成本、质量、交货时间三个要素在竞争优势形成中起决定性的作用。对于高端市场，由于技术含量较高，产品附加值高，我国包装行业自主开发能力低，对国外技术和装备依赖性强，在与国际资本的竞争中处于劣势地位，在一段时间内将受制于国际竞争对手。

（2）包装装备业和原辅材料业属于资金密集型和技术密集型行业，技术自主能力、开发创新能力、资本集中能力将决定该行业的竞争优势。由于我国包装工业在该领域缺乏技术开发与创新能力，资本集中度很低，不具备国际竞争优势，受国际资本的冲击，在部分中会处于非常不利的地位。我国包装工业的制高点很有可能被国际资本所控制，国际竞争力会进一步弱化。

3 以创新为导向在包装企业中导入ERP

在过去10多年里，世界经济格局发生了重大的变化，市场变为顾客驱动，企业的竞争变为TQCS（Time,Qulity, Cost, Serve, 简称TQCS）等全方位的竞争。中国包装工业即将面对的局势是前所未有的挑战，同时也是千载难逢的机遇。加入WTO为我国的改革开放注入了强大的动力，也将我国包装工业的产业调整和发展置于新的坐标参照系，既将我国包装工业的不足充分显露出来，也为产业结构的调从工艺入手整创造了外部条件和压力。总的来讲，中国包装工业是市场增长的环境中依靠行业的市场优势地位以数量扩张的方式发展起来的，缺乏自我能力，主要体现在管理创新、技术创新、产品竞争能力等方面。唯有加强中国包装工业的创新能力，才能从容面对加入WTO的挑战，导入ERP就是建立包装企业创新能力的一种明智选择。

（1）加入WTO将会给我国包装企业的经营环境带来极大的不确定性。包装行业必须立足于新的形势和新的挑战，摒弃传统的思维模式，站在信息社会的角度，对企业进行彻底的改造，建立灵活快速地反映顾客的需求的速度效益管理模式。导入ERP，可以通过企业再造（BPR）重构包装企业的管理模式。

企业再造BPT（Business Process Reengineering）是美国MIT教授Michael Hammer 20世纪90年代初提出的新的管理思想，其基本思想与ERP的供应链理念一致：BPR的基本出发点是，企业组织的设计和管理是提高竞争优势的关键，要在激烈的竞争环境中获利成功，企业必然基于以下原则，对企业自下而上的组织和管理方式再定义：企业组织是闻关键的竞争优势；员工参与是最有效的控制；全体员工都能显著增加价值；横向流程是建立高效企业组织的关键；围绕产品和顾客设计企业组织；有效领导是企业组织高效的关键。

BPR强调以顾客为中心，面向业务流程，将决策点建立在业务流程执行的环节，旨在消费部分隔阂，减少无效劳动和提高对市场的反映速度。BPR认为企业组织的设计和管理是提高竞争优势的关键，而扁平、横向的企业组织更有利于从市场竞争全局出发，实现快速响应和敏捷流通。在调整企业内外业务流程的基础上，将供应商、制造工厂、分销络、顾客等环节纳入一个紧密的供应链中，强调整体全局的最优是单个环节或作业任务的最优。通过BPR，可以获得以下创新：第一，建立具有整体创造、更新知识，将知识传播至整个组织，并且将其知识融入企业产品、服务和组织系统的能力的知识型企业组织结构，提高组织的柔性和适应环境的灵活性，为高效率的企业动作提供组织平台。第二，立足信息化管理的要求，建立面向顾客需求的信息管理平台，满足信息时代速度导向的技术要求。第三，建立速度效益型的新管理模式。

（2）由于历史的原因，我国包装工业的技术创新能力严重缺乏，缺乏必要的技术支持平台，必然一条有效地技术创新途径，产学研合作进行技术创新不失为一条适合我国国情的技术创新之路。为此，导入ERP的动态联盟或虚拟企业（Vitual Orkanization）概念，结合中国的国情，面向技术项目以产权为纽带产学研各方共同组建企业，实质是资金和围绕全部各方有效需求的结合，实现技术交易的内部化，避免过去技术合作因产权关系模糊和法律环境劣化导致的技术创新效率低下。然后，运用资本运营的方式实现技术在行业内的扩散。

（3）随着社会信息化、全球经济一体化的发展，企业面临的市场环境发生了很大的变化，产品的功能、质量、成本、交货时间、服务以及产品的环保特性等因素决定了产品的竞争能力。ERP的敏捷制造方式为包装企业提高产品竞争能力提供了一种的实现方式。

敏捷制造（Agile 国外汽车内饰塑料采取最多的是PU、PVC、AB3.试样及装夹部份S和PPManufacturing）是一种全新的制造概念，它的三大要素是集成、快速和具有高素质的员工。敏捷制造思想的出发点是基于对未来产品和市场发展的分析，认为未来产品市场的发展趋势是多元化和个人化，因此对制造技术的要求应说可能做到产品成本及产品类型与产品数量无关；强调高素质的员工，即要造就一支高度灵活、训练有素、能力强，高度感的员工队伍，并充分发挥其作用；敏捷制造的实现需要多个相关企业的协同工作，最终目标是使企业能在无法预测、持续变化的市场环境中不断提高竞争能力；敏捷制造通过动态联盟或称虚拟企业来实现；实现敏捷制造的一种手段和工具是制造（Vitual Manufacturing），虚拟制造指由计算机完成该产品从概念设计到最终实现的整个过程。

通过AM方式，可以实现包装企业资源优化配置，构造包装企业的战略联盟，提高包装企业的对市场反应能力，更重要的是可以建立一种符合潮流的现代制造意识，在企业逐步信息化的过程中实现企业生产方式和管理模式的转型。（陈建国）（株洲工学院，湖南 株洲