嘀嗒团引领优质团购生活
嘀嗒团作为全国前列的团购网站发展迅猛,在不到一年左右的时间里,已成为城市中白领们追求精品生活的指南。而嘀嗒团从春节期间发力推出的一系列新颖活动,或将进一步影响2011年的消费潮流和团购潮流,吸引更多人群加入团购大军——
市场认可,权威认证
打造全国性团购网站
带着“谷歌豪华团队”光环的嘀嗒团,自成立以来成长迅速,发展扩张速度可谓一日千里。从7月份北京、上海、杭州、成都、西安、青岛六大城市同时上线,开创团购网站首日上线最大场面。不到一年时间,嘀嗒团迅速占领全国重要市场,目前共开设20个分站,成为全国最大的团购网站之一,交易额稳居全国前五。
嘀嗒团是第一批获批通过商务部信用认证的团购网站之一,并且也是互联网信用评价中心网信认证的网站;11月获得了IDG注资后更是发展迅猛。获得了各权威机构的肯定和表彰,先后获得了“2010年中国重信用团购网站”“2010年度最值得期待团购网站”“2010年度互联网产业百强”“2010年最受女性喜爱的团购网站”“2010年团购网站十大领军品牌”等奖项,可谓硕果累累。
以用户体验为中心
打造优质团购生活
从2010年年初Groupon模式进入中国,限时团购便成为了时下生活中最火的消费方式。嘀嗒团提供的不是简单的低折扣商品,而是真正的城市消费精品优惠。都市年轻人工作都很忙,没有时间了解这个城市的特色,嘀嗒团的定位就是都市时尚领航员,帮助你发现生活的美、发现城市中的新鲜与惊奇,在同质化严重的团购市场走出一条差异化道路。
针对中高端市场,用户体验至关重要。嘀嗒团积累了一整套商户选择,质量控制,售后服务的工作流程,这将能有效保证用户的消费感受。对于本地商户来说,嘀嗒团目标人群定位清晰,是一个精准的营销平台,商户能够更容易地找到目标用户,团购用户也不会是只关心超低价的“一锤子”买卖,商户可以从中获得大量的高潜力用户和回头消费。
360度无忧保障
服务全面升级
3月10日,嘀嗒团正式推出“360度无忧团购”消费保障承诺。承诺内容包括:“10天无条件退款” “不满意先行赔付” “消费无忧保障计划”。此次推出的服务承诺,亮点在于用户在购买嘀嗒券后的10天内未消费可以无条件退款。当用户在消费过程中遇到与商家的纠纷、商家无法兑现团购内容时,都可以向嘀嗒团提出赔偿,将由嘀嗒团承担潜在风险。消费过程中有任何疑问、预约、投诉、建议,嘀嗒团的全国客服热线、网站首页的问答留言区以及客服邮箱,也都随时候命。
嘀嗒团一切都是从保护消费者的根本利益出发,不论从商家资质的严格筛选,每单详情的如实描述,网络安全的可靠保障,到消费承诺、全程监控,都是为了给用户360度的消费保障,让用户拥有愉快的团购体验过程。
舒彤
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